Titulo: Experiencia en el despliegue del piloto de galen clínicas en los laboratorios del instituto de hematología e inmunología Títle:Experience in deploying of pilot galen clínicas laboratories in the institute of hematology and immunology     Autores: Msc. Ing. Marta Rosa Abreu Bosch,I Lic. Virginia Barrera,II Lic. Idalmis Ordoñez Morález,III Msc. Ing. Mirna Cabrera Hernández,IV Msc. Lic. Rosalía Lucía Cue Delgado,V Ing. Lizet Cabrera Montoya,VI Ing. Nelson J. Suárez FabreVII I SOFTEL, La Habana, Cuba. E-mail: martana@SOFTEL.cu II Instituto de Hematología e inmunología, La Habana, Cuba. E-mail: vbarrero@infomed.sld.cu III SOFTEL, La Habana, Cuba. E-mail: idalmis@SOFTEL.cu IV SOFTEL, La Habana, Cuba. E-mail: mirna@SOFTEL.cu V SOFTEL, La Habana, Cuba. E-mail: rosalia@SOFTEL.cu VI SOFTEL, La Habana, Cuba. E-mail: lmcabrera@SOFTEL.cu VII SOFTEL, La Habana, Cuba. E-mail: nelson@SOFTEL.cu   RESUMEN SOFTEL, es la empresa encargada por el Ministerio de las Comunicaciones de informatizar las entidades de Salud Pública. Para ello se han desarrollado varias aplicaciones, para ser desplegadas en hospitales, clínicas, policlínicos y bancos de sangre, fundamentalmente. Específicamente los laboratorios constituyen un área muy sensible debido a que en ellos se realizan todos los medios diagnósticos, que resultan de gran utilidad el almacenamiento de esta información para futuros estudios de los pacientes. Este trabajo expone la experiencia obtenida en el despliegue de dicho módulo, como una primera experiencia, conocida como despliegue de piloto o prueba beta. Esta experiencia sirve de base para las futuras instalaciones en otros clientes, reportó una serie de inconformidades que se resolvieron antes de concluir el mismo y finalmente quedo concluido el despliegue. Este tuvo complicaciones relacionadas con la existencia de laboratorios fuera del área de cobertura del Instituto y la preparación de las interfaces con los diferentes auto analizadores. Palabras Clave: galen laboratoriosssss, galen clínicas, piloto de software, auto analizadores. ABSTRACT SOFTEL is the enterprise commissioned by the Ministry of Communications to computerize public health institutions. For that has been developed several applications to be deployed in hospitals, clinics and blood banks, basically. Specifically, laboratories are a very sensitive area because in them all the diagnostic tools are used, so it is useful storage of this information for future studies of patients. This paper describes the experience gained in the deployment of the module, as a first experience, known as pilot or deployment of beta testing. This experience, which forms the basis for future installations on other customers, reported a series of disagrees which were resolved before the end of the same and finally the deployment was completed. This had complications related to the existence of laboratories outside the coverage area of the Institute and the preparation of the interfaces with the different analyzers. KeyWords: galen laboratory , galen clinic, pilot software, autoanalyzers.